Фирму БЕТАР посетила Гульнара Тимуршина - медиатренер и наставник предпринимателей с одной из самых непростых тем.
Как управлять репутационными рисками на предприятии? Что такое инцидент и как грамотно отработать негатив в информационном поле? Гульнара предоставила чёткий алгоритм и реальные кейсы. Для команды БЕТАРа были продуманы и представлены живые ситуации, мы вместе учились грамотно оппонировать собеседнику, в ходе деловой игры были разобраны конкретные шаги, отметили правильный ход и возможные ошибки.
На протяжении 4х часов сотрудники были погружены в новую, не для всех знакомую область, где приходилось ставить себя на место руководителя отдела продаж и принимать важные решения, быть менеджером, представляющим интересы фирмы и работать с возражениями потребителей.
От всей нашей дружной команды и всей фирмы БЕТАР, мы благодарим Гульнару за интересную подачу материала, умение рассказать просто о сложном, уделенное время и активное участие в развитии молодых сотрудников.